par Jérémie François
Consultant
Accompagnement du groupement de campings Flower dans la réalisation de sa démarche qualité.
La mission MLV Conseil a consisté à :
- Mettre à niveau du référentiel qualité, avec intégration de critères liés à la labellisation Qualité Tourisme de la démarche,
- Réaliser les audits qualité mystère pour 39 campings du groupement. Les audits qualité sont accompagnés d’un diagnostic conseil au gestionnaire de l’établissement audité.
- Réaliser une synthèse des résultats pour l’ensemble du groupe et sa présentation devant la Commission Qualité Flower.
Contact
Florent PARNOT
florent.parnot@flowercampings.com
05 34 44 18 34