Pour les pros

Vous êtes un professionnel, entreprise privée ou association exploitant un camping, une résidence hôtelière, un PRL, un gîte de groupe, un village ou centre de vacances, un complexe associant hébergement et loisirs….ou bien un équipement de loisirs : parcours dans les arbres, complexe récréatif pour les enfants…

Vous vous posez des questions sur l’avenir de votre entreprise, sur les orientions à prendre, sur les possibilités de développer vos activités, sur les investissements à privilégier, sur une meilleure organisation, sur la maîtrise de vos charges, sur une meilleure commercialisation ?

Notre métier est de vous accompagner pour répondre à ces questions.

Nous apportons des compétences, des méthodes, une connaissance des marchés du tourisme et des loisirs.  Vous avez aussi des compétences, des idées d’évolution. Notre métier avec un professionnel comme vous, c’est d’abord un échange, un apport en analyse, c’est que ne soyez pas seul face aux décisions à prendre.

Notre métier est de vous permettre de décider vous même des actions à engager, en étant assuré d’avoir choisi les bonnes.

Nos interventions :

Un premier échange téléphonique avec le consultant le plus proche de chez vous est gratuit.

En regard de vos interrogations, le consultant pourra vous proposer :

  • une visite diagnostic d’avenir de votre établissement, échange avec vous et débat argumenté sur vos choix possibles. Production dans les jours qui suivent d’un relevé de conclusions.
  • un devis d’intervention si cela est votre souhait
  • rien s’il apparaît que nous n’avons pas les compétences nécessaires.

Nos niveaux d’intervention peuvent concerner :

  • les choix stratégiques de grandes orientations en matière de positionnement : quels marchés cibles, qu’elles prestations intégrer ou faire évoluer, à quel niveau de qualité, quels niveaux tarifaire, qu’el classement viser ?
  • la faisabilité économique et financière de la mise en œuvre des choix stratégiques, quels investissements nécessaires et leur coût, quelles recettes générées, quelles incidences sur les charges, quelle rentabilité, quel montage financier ?
  • la programmation générale et détaillée : cahier des charges des attendus précis pour les équipes de maîtrise d’œuvre. (ambiance, aspects, superficies, caractéristiques techniques…objectif de coût).
  • L’organisation et la gestion : définition de procédures, management, tableaux de bord de suivi de ratios de gestion
  • La stratégie marketing : budgets, distribution, e-tourisme (en partenariat avec des spécialistes)
  • La qualité : contrôles clients mystères, création de référentiels qualité spécifiques à l’entreprise, définition de process de services.tre eux

Vous êtes un groupe, une enseigne, une chaîne regroupant des campings, résidences de tourisme ou villages de vacances.

Nous pouvons accompagner votre réflexion stratégique sur votre positionnement, vos caractéristiques distinctives sur le marché, définir avec vous les choix d’investissements prioritaires.

Nous pouvons analyser la situation de vos établissements, établir des préconisations d’investissement et/ou d’organisation pour chacun d’entre eux.

Nous pouvons établir, en intégrant vos valeurs de marque, le référentiel de critères qualité  de vos prestations, et effectuer pour vous des audits qualité externe, vous permettant éventuellement d’attribuer à vos établissements le label officiel « Qualité Tourisme ».